Hoeilaart

Informaticien à Hoeilaart

Votre PC plante à Hoeilaart ? Intervention à domicile en 15 minutes depuis Uccle. Dépannage, sécurité, réseau — au cœur de la forêt de Soignes.

Réactif et disponible

10+ ans d'expérience

4.8/5 satisfaction

02 588 23 99 Demander un rappel

Votre informaticien à Hoeilaart

Intervention à domicile et à distance dans votre commune

0 d'expérience

Réactif prise en charge rapide

Certifié expertise reconnue

0 satisfaction clients

Nous offrons nos services de dépannage informatique à domicile et en entreprise dans toute la commune de Hoeilaart. Du centre-ville aux quartiers résidentiels bordant la forêt de Soignes, nos techniciens interviennent rapidement grâce à la proximité avec Uccle.

Exemples d'interventions récentes

Installation de caméras de surveillance IP dans des serres à raisins de Groenendaal avec accès à distance sur smartphone.
Déploiement WiFi mesh dans une villa en bordure de forêt de Soignes à Dumberg.
Configuration complète d'un bureau à domicile pour un télétravailleur de Hoeilaart Centre.

Nos Services

Des solutions informatiques complètes pour particuliers et professionnels

Maintenance Informatique

Dépannage PC à domicile dans tout Hoeilaart, du centre au quartier résidentiel de la Forêt de Soignes. Réparation et optimisation de vos équipements.

Sécurité Informatique

Protection cybersécurité pour les familles et entreprises de Hoeilaart. Antivirus pro, pare-feu et sauvegarde de vos données.

Installation Réseau

WiFi mesh pour les villas de Hoeilaart en bordure de forêt. Installation réseau et vidéosurveillance pour les serres et commerces.

Solutions Cloud

Migration Microsoft 365 et outils cloud pour les entreprises de Hoeilaart. Travail à distance et sauvegarde professionnelle.

Conseil Informatique

Audit et planification IT pour PME et indépendants de Hoeilaart. Stratégie numérique adaptée à votre activité.

Formation

Formation informatique sur site à Hoeilaart : prise en main, cybersécurité, outils cloud. Sessions individuelles ou en équipe.

Nos Tarifs

Tarifs transparents et adaptés à vos besoins

Dépannage ponctuel

Particuliers

115€ /heure (TTC)

Dépannage ponctuel à domicile pour particuliers

Pros

115€ /heure (HT)

Dépannage ponctuel pour entreprises

Minimum d'une heure pour les dépannages.
Frais de déplacement : 35€ TTC

Besoins récurrents

Packs Assistance

Heures prépayées valables 12 mois

Décomptées par tranches de 30 minutes

Jusqu'à 30% de réduction

Budget maîtrisé et prévisible

Suivi mensuel détaillé

Vos besoins	Pack Assistance	Dépannage ponctuel
Fréquence d'intervention	Régulière (mensuelle)	Ponctuelle (urgent)
Nombre de postes	Plusieurs postes	1 poste
Budget	Maîtrisé (-10% à -30%)	Variable
Engagement	12 mois	Aucun
Facturation	Pré-paiement	Après intervention
Suivi	Décompte mensuel	Pas de suivi

Nous proposons un accompagnement sur mesure, avec des packs adaptés aux particuliers comme aux professionnels, en fonction de vos besoins et du nombre de postes à gérer.

Nos différents Packs Assistance

Particuliers

Heures	Prix TTC	Réduction
10h	1.035€	10%
20h	1.840€	20%
30h	2.415€	30%

Pros

Heures	Prix HT	Réduction
10h	1.050€	10%
25h	2.350€	20%
50h	4.100€	30%

Besoin d'aide pour choisir ?

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients satisfaits

Mon imprimante refusait de se connecter en WiFi. Le technicien a tout résolu en 30 minutes. Très efficace.

Hélène Hoeilaart Centre

Installation du réseau et des caméras de surveillance pour nos serres. Travail soigné et professionnel.

Éric Groenendaal

PC infecté par un ransomware. Le technicien a nettoyé le système et récupéré mes fichiers. Un vrai sauveur !

Stéphane Dumberg

WiFi pour nos clients et réseau sécurisé pour la gestion. Installation rapide et bien pensée.

Brigitte Hoeilaart Centre

Installation complète de mon bureau à domicile pour le télétravail. Connexion stable et rapide.

Thomas Terlanenveld

Sauvegarde automatique configurée sur tous nos appareils familiaux. On ne perdra plus jamais nos photos !

Claire Groenendaal

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Intervention & déplacement

Dans quels quartiers de Hoeilaart intervenez-vous ?

Nous intervenons dans l'ensemble de Hoeilaart : le Centre, Groenendaal, Dumberg et Terlanenveld.

Quel est le temps d'intervention à Hoeilaart ?

Depuis notre siège d'Uccle, nous rejoignons Hoeilaart en 15 à 20 minutes via la drève de Lorraine à travers la forêt de Soignes. C'est l'une des communes les plus rapides à atteindre.

Proposez-vous des interventions à distance pour Hoeilaart ?

Oui, via TeamViewer nous pouvons résoudre à distance les problèmes logiciels, configurer votre messagerie ou supprimer des virus. Appelez le 02 588 23 99 pour un diagnostic préalable.

Tarifs & facturation

Dépannage ponctuel ou Pack Assistance : que recommandez-vous ?

Le dépannage ponctuel coûte 115€ HTVA pour les professionnels et 115€ TTC pour les particuliers, avec facturation d'une heure minimum. Les Packs Assistance offrent jusqu'à 30% de réduction et permettent un décompte par tranches de 30 minutes entamées.

Comment fonctionne la facturation ?

La facture vous est envoyée par email dans les 48h suivant l'intervention avec les coordonnées de paiement par virement (délai 14 jours). N'oubliez pas de nous fournir votre numéro de TVA lors de votre première intervention.

À combien s'élèvent les frais de déplacement pour Hoeilaart ?

Pour Hoeilaart (Zone 1 — périphérie bruxelloise), les frais de déplacement sont de 35€ TTC. Le tarif horaire reste de 115€/h.

Nos services

Intervenez-vous sur Mac et PC ?

Oui, nous intervenons sur PC (Windows, Linux) et Mac (macOS). Dépannage, installation, migration de données, configuration réseau : nos techniciens maîtrisent les deux environnements.

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous traitons un large éventail de problèmes : PC lent ou bloqué, virus et malwares, panne matérielle, configuration WiFi et réseau, installation de logiciels, sauvegarde de données, migration vers le cloud, et bien plus. Si le problème dépasse notre champ d'action, nous vous orientons vers le bon interlocuteur.

Nos services dans les communes voisines

Nous intervenons également dans les communes limitrophes

Un problème informatique ? Résolu aujourd'hui.

Appelez-nous maintenant ou décrivez votre problème — nous vous recontactons dans l'heure.

Vous êtes à Hoeilaart ? Notre technicien se déplace dans tous vos quartiers : Hoeilaart Centre, Groenendaal, Dumberg, Terlanenveld.

Par téléphone

02 588 23 99

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 - 18:00

Mardi 10:00 - 18:00

Mercredi 10:00 - 18:00

Jeudi 10:00 - 18:00

Vendredi 10:00 - 18:00

Samedi Fermé

Dimanche Fermé

Par email

Informaticien à Hoeilaart